Categoria: formazione
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IL RETAIL E L’ASINO DI BURIDANO
(Mio articolo sul numero di dicembre 2025 di MarkUp) In base a molte autorevoli previsioni il 2026 si preannuncia come un anno di passaggio senza particolari scossoni; un anno in cui prendere atto di alcuni cambiamenti registrati negli ultimi anni. Probabilmente assuefatto dopo stagioni di incertezze e hype, il consumatore è oramai entrato in una…
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FORMARE O TRASFORMARE?
Nel n.342 di MarkUp ho affrontato un tema a me caro in ambito Retail: quello delle persone e della loro formazione. “Formare”, lo devo ammettere, è un verbo che non mi è mai piaciuto particolarmente perché, da “oggetto” della formazione, ho spesso avuto la sensazione che mi si volesse dare una forma per farmi collimare…