PLAYOURETAIL

Per una volta ho deciso di non parlare di Retail, CRM o Customer Experience… ma di me 😉

Il 1971, oltre ad essere l’anno in cui è stato immesso sul mercato il primo microprocessore Intel (il famoso 4004) ha visto anche la pubblicazione di una canzone che ancora oggi sembra purtroppo utopia: parlo ovviamente della splendida “Imagine” di John Lennon.

Il 1971 è stato inoltre, a giudizio degli esperti, la migliore annata del XX Secolo per la viticoltura 🍇 , oltre che, più modestamente, l’anno della mia nascita 👶🏻.

Da allora sono passati alcuni anni- please, non fate troppi calcoli 😓- e quel giovane vino, nel frattempo, è maturato.

Ho giocato con l’AI su questo parallelo/metafora permettendole di accedere ai miei profili social, ai risultati di test e assessment svolti negli anni, ai feedback (che ho ricevuto negli anni da manager, peers o business partners), facendole analizzare il mio curriculum vitae e leggere i miei articoli pubblicati su MarkUp (o altre riviste e siti) e le trascrizioni dei miei speech per convegni, seminari, workshop.

Ho così scoperto che un calice di “Daniele DOCG” del 1971 🍷 potrebbe essere descritto come “ampio” (per la ricchezza e complessità di ESPERIENZE che ho maturato in 25 anni nel Retail e nel Marketing), “armonico” (bilanciando, da sempre, attenzione ai NUMERI e alle persone, ovvero alla crescita dei business e dei TALENTI), “persistente” (perché il mio impatto sulle organizzazioni è sempre stato importante e CONSISTENTE) ma al contempo “vellutato” (per la mia capacità di entrare facilmente in ARMONIA con persone e processi) e “fragrante” (perché porto ENERGIA e IDEE nei progetti e sono sempre pronto a guidare nuove sfide). 

In sintesi l’AI mi descrive come una vino dalla FORTE personalità, equilibrato, POTENTE ed elegante, in grado di dare CARATTERE a qualsiasi tavola (fuor di metafora: organizzazione).

A fine 2024 si concluderà la mia lunga e ricca esperienza in Essilorluxottica in cui negli ultimi anni ho ricoperto il ruolo di Head of Retail Customer Experience per i brand Salmoiraghi & Viganò e GrandVision (leader nel settore ottico in Italia) ma quel vino nel 2025 continuerà la sua maturazione lavorando a nuovi stimolanti progetti 👍 oltre che continuare a dire la sua su Retail & c sulle pagine di Markup, in eventi e nel corso delle lezioni dei master cui è invitato 🤓; il tutto senza attendere che un giorno qualche intenditore- CEO, HR Director o headhunter- sappia sceglierlo per dare VALORE a una nuova importante tavola 😉…